Ein Kundenavatar ist ein detailiertes Profil deines idealen Kunden beziehungsweise Wunschkunden. Es trifft keine Annahmen oder kategorisiert Menschen in Gruppen. Das Avatar fokussiert sich auf eine Person und beschreibt jedes relevante Detail dieser Person. Dieses Bild deines idealen Kunden hilft dir bei der Ansprache deiner Kunden z.B. über deine Webseite. Stell dir bei allem was du schreibst und erstellst vor, dass es diesem einen Kunden helfen soll. So wird dein (Schreib)-Stil persönlicher und deine Leser bauen leichter Vertrauen zu dir auf.
Synonym für den Kundenavatar ist die Buyer Persona.